{
  "id": "C-127",
  "category_id": "CAT-02",
  "title": "Diagnostiquer pourquoi ça ne se vend pas",
  "slug": "diagnostiquer-pourquoi-ca-ne-se-vend-pas",
  "objective": "Identifier avec précision l'un des 4 blocages qui empêche la première vente",
  "description": "Avant de conclure que ton produit ne marche pas, vérifie les 4 seuls endroits où le problème peut se trouver : le marché, le message, la cadence, le prix. Un seul suffit à bloquer toutes les ventes.",
  "difficulty": 1,
  "is_derived": false,
  "tags": ["diagnostic", "conversion", "vente", "debutant"],
  "associated_card_ids": ["C-001", "C-036", "C-024", "C-128"],
  "detail": {
    "uluana_label": "Diagnostic vente",
    "intro": "Tu as fait des conversations, tu as proposé ton produit, et rien ne s'est vendu. Avant de changer ton produit ou de te décourager, il faut savoir pourquoi. Il y a exactement 4 endroits où le problème peut se trouver. Un seul suffit à bloquer toutes tes ventes — et chacun a une solution différente.",
    "updated_at": "2026-07-30",
    "author": "Uluana",
    "sections": [
      {
        "type": "method",
        "title": "Les 4 questions à se poser dans l'ordre",
        "steps": [
          {
            "step": 1,
            "title": "Le marché — tu parles aux bonnes personnes ?",
            "content": "Compte combien de personnes tu as contactées. Si c'est moins de 30, tu n'as pas assez de données — continue. Si tu en as contacté 30 et aucune n'a montré d'intérêt, tu parles peut-être aux mauvaises personnes. Pose-toi la question : qui a déjà acheté quelque chose de similaire au tien, et où est-ce que ces gens se trouvent ?"
          },
          {
            "step": 2,
            "title": "Le message — tu sais expliquer ce que tu vends ?",
            "content": "Teste ce critère : est-ce que tu peux expliquer ce que tu vends en une phrase, et est-ce que la personne en face comprend immédiatement à qui ça s'adresse et ce que ça change pour elle ? Si les gens répondent 'c'est joli' mais ne demandent pas le prix, ton message ne crée pas de désir — il crée de l'admiration. Ce n'est pas la même chose."
          },
          {
            "step": 3,
            "title": "La cadence — tu as fait assez d'offres ?",
            "content": "Une offre = annoncer un prix à voix haute devant quelqu'un d'intéressé. Pas envoyer un message, pas partager une photo. Combien d'offres réelles as-tu faites ? Si c'est moins de 10, le problème n'est pas ton produit — c'est le volume. La plupart des gens qui pensent que leur produit ne marche pas n'ont jamais vraiment fait d'offre."
          },
          {
            "step": 4,
            "title": "Le prix — il est bien ancré ?",
            "content": "Quand tu annonces ton prix, quelle est la réaction ? Si les gens disent 'c'est cher' sans poser de questions, soit le prix est mal ancré (pas de valeur exprimée avant), soit tu parles aux mauvaises personnes. Si les gens disent 'ah oui pourquoi pas' mais n'achètent jamais, le prix n'est pas le problème — c'est l'urgence ou la confiance qui manque."
          }
        ]
      },
      {
        "type": "tips",
        "title": "Conseils Uluana",
        "items": [
          "Ne passe à la question suivante que si la précédente est vraiment résolue. La plupart des blocages sont à la question 3 — pas assez d'offres réelles.",
          "Si tu identifies le problème au marché ou au message, ne change pas ton produit — change à qui tu parles ou comment tu l'expliques.",
          "Si après 100 conversations et 10 offres réelles il n'y a toujours aucune vente : le produit n'est pas viable dans ce format. Passe à la carte suivante."
        ]
      },
      {
        "type": "warning",
        "title": "Pièges à éviter",
        "items": [
          "Conclure que le produit ne marche pas après 5 conversations. Ce n'est pas un échantillon suffisant.",
          "Confondre 'les gens aiment' et 'les gens achètent'. Un compliment n'est pas une vente.",
          "Changer le produit avant d'avoir identifié le vrai blocage. Tu peux résoudre un problème de message en changeant 3 mots — pas en refabriquant une collection."
        ]
      }
    ]
  },
  "guide": {
    "domain": "parcours_client",
    "xp": 10,
    "objectif": {
      "label": "Identifier le blocage précis et avoir un plan d'action en moins d'une heure",
      "metric_principale": "blocage_identifie"
    },
    "checklist": [
      {
        "id": "diag_compter",
        "label": "Compter le nombre exact de conversations et d'offres réelles faites",
        "detail": "Conversations ≠ messages envoyés. Offres réelles = prix annoncé à voix haute devant quelqu'un d'intéressé.",
        "requires_proof": false
      },
      {
        "id": "diag_marche",
        "label": "Répondre à la question marché : est-ce que je parle aux bonnes personnes ?",
        "requires_proof": false
      },
      {
        "id": "diag_message",
        "label": "Tester son message en une phrase devant quelqu'un et observer la réaction",
        "requires_proof": false
      },
      {
        "id": "diag_cadence",
        "label": "Vérifier que tu as fait au moins 10 offres réelles (prix annoncé à voix haute)",
        "requires_proof": false
      },
      {
        "id": "diag_conclusion",
        "label": "Écrire en une ligne : le blocage identifié et l'action corrective choisie",
        "requires_proof": false
      }
    ],
    "mesure": {
      "questions": [
        {
          "metric": "nb_conversations_total",
          "label": "Combien de conversations as-tu eues en tout sur ce produit ?",
          "type": "number",
          "unit": "conversations",
          "cadence_jours": 7
        },
        {
          "metric": "nb_offres_reelles",
          "label": "Combien d'offres réelles as-tu faites (prix annoncé à voix haute) ?",
          "type": "number",
          "unit": "offres",
          "cadence_jours": 7
        },
        {
          "metric": "blocage_identifie",
          "label": "Quel est le blocage principal identifié ?",
          "type": "select",
          "options": ["Marché — mauvaises personnes", "Message — mal expliqué", "Cadence — pas assez d'offres", "Prix — mal ancré"],
          "cadence_jours": 7
        }
      ]
    },
    "liens_cards": {
      "avant": ["C-001 — avoir fait au moins 10 conversations avant de diagnostiquer", "C-036 — avoir fait au moins 5 offres physiques avant de diagnostiquer"],
      "apres": ["C-128 — si le diagnostic conclut que le produit n'est pas viable"],
      "incompatible_si_absent": []
    },
    "type_fonctionnel": ["diagnostic", "conversion"]
  }
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